«Quand la réparation provient de l’intérieur de la personne, elle règle vraiment mieux la situation.» Diane Gossen
- Écouter et refléter pour comprendre l’intention du jeune derrière son comportement.
- Identifier la vertu à développer pour remplacer le comportement inapproprié.
Au besoin, utiliser la déclaration de vision comme point de référence (Voir le Chapitre 4 pour savoir comment créer une déclaration de vision). Exemple : Demander :
« Que pensons-nous de la manière dont nous nous traitons mutuellement ? »
« À quoi le respect ressemblerait-il, dans cette situation ? Comment serait il vécu ? »
Par cette approche constructive et efficace on encadrer un comportement et on aide le jeune à progresser
Écouter d’abord Exemple d’excellence
Éducateur : «Qu’est-ce qui s’est passé selon toi ? »
Jeune : « Julien m’a arraché mon portable des mains sans me demander rien. Je l’ai repris à mon tour. Puis je lui ai donné un bon coup de pied pour le remettra à sa place. »
Éducateur : « Donc tu étais vraiment fâché quand Julien t’a pris ton portable. Alors tu l’as frappé pour lui montrer que tu ne supportes pas ça. »
Jeune : « C’est à peu près ça. Ça s’est passé tellement vite. Je n’ai pas eu le temps de penser à grand-chose. »
Éducateur : « Quelle vertu aurais-tu pu pratiquer pour t’éviter des ennuis ? Pour traiter cette situation au mieux ? »
Jeune : « Je suppose avoir oublié la courtoisie. »
Éducateur : « Allons-y pour la courtoisie. Alors, comment aurais-tu pu traiter cela avec courtoisie tout en t’affirmant pour faire respecter ce qui t’appartient ? »
Jeune : « J’aurais pu lui dire : Donne-moi ça tout de suite ; je ne le prête à personne : ça coûte trop cher et c’est confidentiel ! Sans lui donner de coup de pied !»
Éducateur : « Et qu’as-tu besoin de faire pour régler ce différend avec Julien? »
Jeune : « Peut-être m’excuser pour le coup de pied. Peut-être lui demander si ça lui a fait mal. Et puis lui expliquer comme je viens de dire ! »
Éducateur : « Voilà ! Tu sais comment agir. Avec un peu de réflexion tu sais quoi faire. Il te reste à le faire. Tu m’en donneras des nouvelles ! »
Ne pas leur dire quoi faire. Aide-mémoire
Leur demander comment ils veulent être
Éveiller l’intégrité, la générosité, la confiance du jeune.
Mieux que de lui donner une solution rapide au problème,
le convier à trouver des solutions inspirées des vertus.
On accomplit aussi une véritable intervention éducative qui consiste non à donner un pain mais à montrer à boulanger. Exemple :
Éviter : « Guillaume, partage ces blocs avec José. »
Dire : « Guillaume et José, comment pouvez-vous jouer équitablement avec ces blocs ? »
Pour mieux comprendre cette approche, lire Le projet des vertus : une approche constructive du développement de la personne, de Linda Kavelin Popov, adapté par Jacques Lalanne, À paraître.